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薛城:薛城区建立燃气“智慧网上营业厅” 助力优化薛城区营商环境
作者: 发布时间:2021-10-27 08:28:07点击:9354
为进一步推动我区“放管服”、优化营商环境等工作落地,更好地满足全区燃气用户日益增长的燃气服务需求,提升全区燃气服务水平,区住建局多措并举,积极督促指导区内各燃气企业加快建设智慧服务平台,目前,薛城华润燃气分公司已建成燃气“智慧网上营业厅”。
该“智慧网上营业厅”全面实现了报装用气、通气点火、充值缴费、预约安检、预约维修、过户等11项业务,网上办、掌上办、立即办,并实现工程施工进度、气费账单、缴费历史、服务进度、营业网点查询和导航等10项信息的在线即时查询。我区华润燃气用户可以通过用户编号或手机号码进行用户绑定,以便于在网上办理业务、查询信息,以及获得安全用气常识和停气通知、安检通知、抄表通知等公告信息。用户还可通过员工识别功能扫码识别华润燃气员工信息,以防上当受骗。
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