枣庄市中区：区卫健局党史学习教育为群众办实事受欢迎

区卫生健康局围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学党史、悟思想、办实事、开新局”的目标要求，通过五大提升树形象，六项服务惠民生，不断深化党史学习教育成果，深入开展“我为群众办实事”实践活动，得到各界群众的普遍欢迎。

五大提升树形象

“疫情防控服务大提升”。一是不断提升疫苗接种率。培训接种人员440余名，配备医疗救治保障人员40余名。截至10月22日，全区累计接种剂新冠病毒疫苗45.62万剂次，完成全程接种44.90万人。其中，18岁及以上人群累计接种剂39.73万剂次，接种率为 87.68%，全程接种率98.58%；12—17岁人群累计接种5.88万剂次，接种率为112.45%，全程接种率97.36%。根据省、市卫健委统一安排，二季度开展18岁以下人群流脑疫苗查漏补种7500余剂次，补充免疫疫苗接种率达到90%以上。切实抓好核酸检测能力提升工程，为全员核酸检测储备技术力量，目前全区日更大检测能力已达 1.91 万份，全区共有5家医疗机构具备新冠病毒核酸检测能力，均在市卫生健康委官网、“健康枣庄”微信公众号公布了机构名单、地址及联系方式。三是“疫情防控进校园”。向全区大中小学校赠送疫情防控手册和卫生应急救治技能常识宣传片光盘300余份。四是“大培训、大演练”保底线。8月18日开展了全区新冠肺炎突发疫情应急处置全流程演练，指导各镇街开展了全员核酸检测应急演练。区疾控中心对各卫生院、社区卫生服务中心采样人员进行了采样、个人防护穿脱等技术专题师资培训，各卫生院、社区卫生服务中心对全体工作人员再次进行了技术培训。对信息登记人员进行了采样登记小程序培训，采样登记小程序已广泛应用于应检尽检，登记人员实现了熟练操作。

“群众就医体验大提升”。一是预约挂号更便捷。在全区二级以上医疗机构全面实施门诊分时段预约，通过微信公众号、电话及现场等多种预约方式，增加网上预约号源比例，预约时段到20分钟以内。各级医疗机构，根据不同患者医疗需求，利用“互联网+医疗”的平台，采取预约诊疗、电子健康卡等信息化手段，分时段错峰就诊，更大限度减少院内人员聚集传播风险。区人民医院、区妇保院、各镇卫生院和社区卫生服务中心均实现了电子健康卡全面替代就诊卡。二是收费更透明。全面推行公立医院价格公示制度，实现公立医院医疗服务、药品价格及价格政策等公示全覆盖，费用结算服务进一步优化。三是就诊更方便。各级医疗机构布局标识做到标识醒目、简洁、导向性强，重点区域配有专人引导。通过提供检查检验指引单、明白纸等传统方式，或微信、小程序提醒等信息化方式，为就诊患者提供检查检验流程、位置指引。四是环境更舒适。改善门诊、病区就医环境，增设便民服务设施设备，加强卫生间环境管理，完善无障碍卫生间设施。完成29处无障碍卫生间改造，新增62个无障碍标识。五是服务更贴心。全区7家医疗机构（含民营机构）积极开展安宁疗护试点创建工作。区人民医院和区妇保院实现了办理出生医学证明服务签发。全区共13家医疗机构全面落实老年人优抚政策。

“公众健康素养大提升”。一是组织健康科普专家下基层。依托健康科普专家库开展全民健康生活方式宣传2次。全国减盐周减盐减油宣传2次，走进学校对青少年学生进行心理辅导宣传4次。宣传艾滋病知识2次，宣传精神障碍知识2次，共有2000余人次受益。二是提升群众健康法治素养。将“送法上门”与“职业健康百名专家千场科普讲座”相结合，组织职业健康专家、卫生监督执法员“进企业、进医院、进学校、进社区、进农村、进工地”，围绕职业健康相关法律法规和防治知识，灵活利用线上线下等方式，采用讲座、报告、培训、咨询等形式开展科普活动。截至目前，共开展法律宣传咨询、知识讲座7场，参加人数达1000余人次。

“千家卫生院大提升”。对照卫生院提升标准建设任务，重点提升基层卫生院的基本设备配备、医用电梯安装，以及特色科室培育。各基层医疗机构积极开展“优质服务基层行”推荐标准和基本标准的申报工作。全区5家机构申报推荐标准，4家机构申报基本标准。文化路街道社区卫生服务中心和光明路街道社区卫生服务中心通过省级复核达到推荐标准。

“万家卫生室大提升”。制定下发《关于扎实推进村卫生室设备配备和镇卫生院（社区卫生服务中心）老年友善环境整治工作的通知》，要求县级以上示范标准村卫生室均配备重点人群智慧随访设备和康复理疗设备。持续开展省、市、县级示范标准村卫生室建设活动，全区已建成1家省级示范标准村卫生室、9家市级示范标准村卫生室、49家县级示范标准村卫生室。

六项服务惠民生

“万名医护下基层”。确立县级以上公立医院与乡镇卫生院建立对口联系机制，枣庄市立医院对口联系永安镇中心卫生院、山东国欣颐养集团枣庄医院对口联系齐村镇卫生院，市中区人民医院对口联系西王庄镇卫生院、市中区妇幼保健院对口联系孟庄镇卫生院。支援医院根据联系乡镇卫生院实际情况，组派由临床、护理和管理骨干组成的专家团队，在对口联系乡镇卫生院开展业务指导。目前，全区开展义诊活动30余次，义诊群众1740余人次，上门巡诊32人次，开设专科门诊2个，教育培训进修共计35人次。

“万名村医进课堂”。通过 “村医课堂”和“基层卫生”APP 对各镇卫生院和社区卫生服务中心的管理人员、医疗卫生技术人员及乡村医生开展培训。7月25日-31日，遴选11名中专以上学历且具备参加执业（助理）医师资格的青年乡村医生做为骨干学员在菏泽医专参加了集中培训。制定《关于开展2021年度乡村医生能力提升培训项目工作的通知》，遴选47名具有执业（助理）医师资格或乡村全科执业助理医师资格的乡村医生，依托市中区人民医院开展线下培训活动，分三期开展乡村医生基本医疗技能实践培训。

“中医中药进万家”。组织开展了“放心方便用中药”活动，市中区人民医院和市中区妇幼保健院为门诊患者提供代煎中药服务。积极打造中医药文化科普知识传播平台，发挥基层医疗卫生单位中医药文化载体作用，开展35场中医义诊、宣传、中医文化进校园、中医文化进社区等活动。

“万户特殊家庭得关爱”。 组织开展“暖心行动送清洁”活动，走访计划生育特殊家庭，实地掌握扶助关怀政策落实情况，走访慰问计生特殊家庭 313人，为所有计生特扶对象发放清洁用品，发放各类慰问品2.15万元。对全区计生特扶对象310人，发放扶助金累计 200.28万元。

餐饮具消毒保安全。集中开展了餐饮具集中消毒单位资源整合和兼并重组，将原来的16家小、散、乱、污企业，通过股份制形式兼并重组为1家，建成为集脱渣、初洗、浸泡、精洗、消毒、烘干、包装于一体的现代化生产企业，企业建设标准高，功能布局合理，生产流程规范。目前该企业日生产能力6万套以上，全区餐饮具集中消毒单位的卫生状况得到根本改善，产品卫生质量明显提升，多批次抽检合格率均为，实现了餐饮具消毒行业脱胎换骨的转变，有力保障了群众的餐饮安全。

“两癌”筛查，关爱适龄妇女。制定下发《农村妇女宫颈癌、乳腺癌检查项目工作方案》、《农村适龄妇女“两癌”关爱活动实施方案》，结合“三下乡”活动，通过义诊宣教、培训等形式，广泛宣传农村适龄妇女“两癌”检查惠民政策及检查流程，提高目标人群“两癌”防治知晓率和“两癌”检查参与率。截至 10月15日，全区累计完成农村乳腺癌检查17367人，累计覆盖率 102.04%；累计完成农村宫颈癌检查 16541人，累计覆盖率 97.19%。