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枣庄市中区：中心街司法所四举措扎实做好人民调解工作
今年以来，中心街司法所以“化解矛盾保平安，维护稳定促发展”为人民调解工作主基调，深入探索矛盾纠纷调处化解机制，进一步完善了街道、社区、小区三级调解网络，扎实做好人民调解工作。
一是加强社区级调解组织建设。紧抓今年社区换届选举契机，加强和各社区的协调，广泛征求群众意见，选好配强社区调解委员会成员，吸纳知晓法律、公道正派、乐做调解的人员到调解队伍中来，建立了一支群众信任、乐于奉献、善于调解的一线调解员队伍。目前已完成8个调委会、24个调解小组成员更迭，海选调解员87名开展人民调解工作。
二是完善矛盾纠纷排查制度。积极开展每半月的矛盾纠纷集中排查活动，重要时节重点排查，各社区调委会及时上报本社区矛盾纠纷排查情况，司法所汇总分析研判，指导各社区进行调处，必要时司法所介入调解。
三是规范运行调解机制。规范运行调解工作机制，强化组织领导，突出街道调委会、社区调委会、小区调解小组三个层次，对排查出的矛盾纠纷实行逐级限时调解，做到三级无缝对接，及时将矛盾纠纷化解在当地。对疑难复杂矛盾纠纷，启动联动调处机制，有效整合派出所、司法所、法律顾问的资源优势，采取提前介入或联合办公的办法，联合进行调解，有效化解矛盾纠纷。
四是及时回访跟踪。一些矛盾纠纷牵涉面广，当事人多，时常会出现调解达成协议后反悔的现象，为此每一起矛盾纠纷经调解达成和解后，司法所均及时回访跟踪协议履行情况，督促纠纷双方当事人履行调解协议，确保矛盾纠纷彻底化解。截至目前，全街道各级人民调解委员会排查调处矛盾纠纷85件，调处成功84件，调处成功率98.8%，回访跟踪矛盾纠纷83件，确保了辖区内社会大局处于稳定可控状态，为促进全街道经济社会发展做出了积极贡献。
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