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枣庄市中区:中心街司法所四举措扎实做好人民调解工作
今年以来,中心街司法所以“化解矛盾保平安,维护稳定促发展”为人民调解工作主基调,深入探索矛盾纠纷调处化解机制,进一步完善了街道、社区、小区三级调解网络,扎实做好人民调解工作。
一是加强社区级调解组织建设。紧抓今年社区换届选举契机,加强和各社区的协调,广泛征求群众意见,选好配强社区调解委员会成员,吸纳知晓法律、公道正派、乐做调解的人员到调解队伍中来,建立了一支群众信任、乐于奉献、善于调解的一线调解员队伍。目前已完成8个调委会、24个调解小组成员更迭,海选调解员87名开展人民调解工作。
二是完善矛盾纠纷排查制度。积极开展每半月的矛盾纠纷集中排查活动,重要时节重点排查,各社区调委会及时上报本社区矛盾纠纷排查情况,司法所汇总分析研判,指导各社区进行调处,必要时司法所介入调解。
三是规范运行调解机制。规范运行调解工作机制,强化组织领导,突出街道调委会、社区调委会、小区调解小组三个层次,对排查出的矛盾纠纷实行逐级限时调解,做到三级无缝对接,及时将矛盾纠纷化解在当地。对疑难复杂矛盾纠纷,启动联动调处机制,有效整合派出所、司法所、法律顾问的资源优势,采取提前介入或联合办公的办法,联合进行调解,有效化解矛盾纠纷。
四是及时回访跟踪。一些矛盾纠纷牵涉面广,当事人多,时常会出现调解达成协议后反悔的现象,为此每一起矛盾纠纷经调解达成和解后,司法所均及时回访跟踪协议履行情况,督促纠纷双方当事人履行调解协议,确保矛盾纠纷彻底化解。截至目前,全街道各级人民调解委员会排查调处矛盾纠纷85件,调处成功84件,调处成功率98.8%,回访跟踪矛盾纠纷83件,确保了辖区内社会大局处于稳定可控状态,为促进全街道经济社会发展做出了积极贡献。
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