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枣庄市中区:区行政审批服务局加强“双十镇”赋权优化营商环境
10月19日,家住市中区税郭镇中义合村姚先生来到便民服务大厅咨询拖拉机驾驶证换证审批事宜,以往需要到区政务服务大厅办理的业务,现在在镇便民服务大厅就能办理了,以前复杂的审批程序,如今在镇上递交资料、网上审批、现场打证颁发,仅10分钟时间就完成了办理。
“原来需要去区里办理的事项,来回奔波比较辛苦,现在在家门口就能办理,感觉办事方便多了,节省了很多时间,真是太好了!”姚先生拿到证后高兴地说。
今年以来,区行政审批服务局全力支持乡村振兴示范镇、特色镇(简称“双十镇”)高质量发展,提升“双十镇”便民服务中心服务功能,将食品经营许可,个体注册登记,农业机械证书、牌照和驾驶证核发等便民惠民的高频事项定向赋权“双十镇”办理,进一步强化“双十镇”管理服务职能,助力“双十镇”发展。
联动“双十镇”政务服务体系建设。按照“就近、便利、顺畅”的原则,规范功能布局,设置受理、服务、等待、自助服务等功能区,优化窗口设置,设置综合受理、区域通办、帮办代办、投诉受理(吐槽找茬)等功能窗口。进一步提升“一网通办”“一窗受理”服务水平,加快推动“双十镇”便民服务中心政务服务标准化、规范化、便利化提升,确保“双十镇”赋权事项放得下、接得住、用得好。
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